บทความ

META แบนบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์และให้บริการสอดแนม

-
รูปภาพ
  เมื่อวันที่ 16 ธ.ค. ที่ผ่านมา Meta กล่าวว่าบริษัทฯ ได้สั่งแบน 7 บริษัทที่ขายซอฟต์แวร์และให้บริการเกี่ยวกับการสอดแนมนักข่าว นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชน นักการเมืองในกว่า 100 ประเทศ   ตามรายงานของทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Meta ระบุว่าบริษัทที่ถูกแบน ได้แก่ Cobwebs Technologies, Cognyte, Black Cube และ Bluehawk CI ซึ่งมีฐานอยู่ในอิสราเอล นอกจากนี้ Meta ยังดำเนินคดีกับบริษัทของอินเดียชื่อ BellTroX, the North Macedonian firm Cytrox และนิติบุคคลที่ไม่รู้จักในจีน   แม้บริษัทที่ถูกแบนข้างต้นกล่าวว่าบริการและซอฟต์แวร์ของพวกเขามีขึ้นเพื่อช่วยจับอาชญากรและผู้ก่อการร้าย แต่หลังจากการสอบสวนเป็นเวลานานหลายเดือน Meta ระบุว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นยังใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายภายนอกกลุ่ม มีการใช้กลวิธีบางอย่างและการสร้างบัญชีปลอมเพื่อค้นหาและดูโปรไฟล์ของผู้คนและรายชื่อเพื่อนของพวกเขา ทั้งยังมีส่วนร่วมกับการใช้ตัวตนสมมติ และหลอกเอาข้อมูลบัญชีโดยการให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย   Meta ได้ดึงบัญชีประมาณ 1,500 บัญชีบน Facebook และ Instagram ที่มีการเชื่อมโยงกับบริษัทที่ถูกแบน และออกคำเตือนให้บัญชีเหล่
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

ยุคขายออนไลน์ รีวิวสินค้าอย่างไรให้ลูกค้าอยากซื้อตาม

-
รูปภาพ
  ปัจจุบันนี้ ไม่มีใครที่ไม่รู้จัก “การรีวิวสินค้า” แน่นอนค่ะ สำหรับผู้ขายถือเป็นหัวใจสำคัญของการขายของ ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการขายของออฟไลน์ หรือการขายของออนไลน์ การรีวิวสินค้าก็จะช่วยให้ร้านค้ามีโอกาสขายของได้มากขึ้น เทคนิคนี้เป็นอีกหนึ่งวิธีส่งเสริมการขายที่ปัจจุบันได้ผลลัพธ์ที่ดีมากเลยค่ะ เพราะการรีวิวเปรียบเสมือนการบอกต่อแบบปากต่อปาก  ทำให้ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยใช้สินค้าเกิดความสนใจจะสามารถตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการได้ง่ายขึ้น ดังนั้นการรีวิวสินค้าจึงต้องใช้เทคนิคที่เหมาะสม เพื่อก่อให้เกิดความน่าเชื่อถือ สร้างความน่าเชื่อถือ เทคนิครีวิวสินค้าให้ดูน่าเชื่อนั้นต้องใช้การรีวิวที่มาจากผู้ใช้จริงเท่านั้นค่ะ อย่างเช่น อาจจะแจกส่วนลดให้ลูกค้าที่ได้เข้ามารีวิว หรือจะเป็นการแคปภาพที่ลูกค้าได้เข้ามารีวิวผ่านทาง inbox ของร้าน แบบนี้ก็ได้เช่นกันค่ะ  บอกสิ่งที่ลูกค้าต้องการหาจากสินค้า  ควรอธิบายถึงจุดเด่นของสินค้าอย่างชัดเจน ถ้าหากสามารถใช้ให้ดูได้ ควรที่จะรีวิวสินค้าแบบการใช้จริงให้ดูเลย เพราะจะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายขึ้น บอกสิ่งที่ตอบโจทย์กับลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ทำคอนเทนต์ที่อ่านง่
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

แบรนด์ดังคว้ารางวัล #BESTOFTWEETS 2021 THAILAND AWARDS

-
รูปภาพ
  เพราะโซเชียลมีเดียกลายเป็นช่องทางที่นักการตลาดและแบรนด์เลือกใช้กันไปแล้วค่ะ สำหรับในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย เข้าถึงผู้บริโภค เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับผลงานอันโดดเด่นของแบรนด์ต่างๆ ล่าสุดทวิตเตอร์จึงได้ประกาศรางวัล #BestOfTweets 2021 Southeast Asia Awards เพื่อมอบรางวัลให้แก่แบรนด์ที่มีความสร้างสรรค์ในการสื่อสาร ทำตลาดบนแพลตฟอร์ม Twitter ทั้งในประเทศไทย, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย สำหรับ 8 แบรนด์ที่ได้รับรางวัล ได้แก่..   1. Best Campaign for Driving Positive Change in Society โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ (@BumrungradH) จากแคมเปญ #เราเลือกได้   2. Best Brand Voice YSL Beauté (@yslbeautyth) จากแคมเปญ #YSLBEAUTYxBAMBAM   3. Best Use of Video  Lay’s Thailand (@laysthailand) จากแคมเปญ เลย์ แมกซ์   4. Best Campaign from a Newcomer Simplus TH (@SimplusTh) จากแคมเปญ #SimplusTH Super Brand Day   5. Most Tweeted about Brand Netflix Thailand (@netflixth) ซึ่งสามารถสร้างกระแสแบบออร์แกนิกได้หลายครั้ง   6. Best Launch on Twitter AIS (@AIS_Thailand) จากแคมเปญ #AIS5Gที่1ตัวจริง   7. Best Connect
1 ความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

WHATSAPP ซ่อนฟีเจอร์ LAST SEEN จากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก

-
รูปภาพ
  แพลตฟอร์มส่งข้อความ WhatsApp ได้เปลี่ยนแปลงฟีเจอร์การดูล่าสุด (Last Seen) โดยกำหนดไม่ให้แสดงต่อผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก และยังกำหนดการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากเราไม่เคยแชทกับใครมาก่อน คนเหล่านั้นก็จะไม่เห็นข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของเราในแอปฯ อีกต่อไป   ก่อนหน้านี้ หากเราต้องการซ่อนกิจกรรมจากผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก เราจะต้องไปเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการดูล่าสุดด้วยตัวเองให้เป็น "ผู้ติดต่อของฉัน" (My Contacts) แต่ตอนนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวได้กลายเป็นค่าเริ่มต้นของทุกคนที่ใช้ WhatsApp ไปแล้ว และจะแสดงสถานะของเราต่อผู้ที่เราติดต่อเท่านั้น หมายความว่าคนที่เราไม่รู้จักจะไม่สามารถตรวจสอบสถานะของเราได้อีกต่อไป   "เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เปิดตัวการอัปเดตในครั้งนี้ ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยการทำให้คนที่เราไม่รู้จักและไม่ได้พูดคุยด้วยดูสถานะล่าสุดและสถานะออนไลน์ของเราใน WhatsApp ได้ยากขึ้น"  โฆษกของ WhatsApp บอก CNET ทางอีเมล  “ฟีเจอร์นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อเพื่อน และครอบครัวที่เรารู้จักและเชื่อมโยงด้วย”   นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่เน้นคว
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

CALL TO ACTION นักการตลาดมือใหม่ต้องรู้จัก

-
รูปภาพ
  สำหรับนักการตลาดแล้ว การที่ลูกค้าได้กดคลิกสิ่งที่เรากำลังทำการโฆษณา ถือว่าประสบความสำเร็จระดับนึงแล้ว การที่เราจะทำการตลาดให้ผู้คนสนใจด้วยคำๆ เดียว หรือประโยคเดียว ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลยค่ะ แต่.. ก็ไม่ใช่เรื่องที่ยากเช่นเดียวกัน คุณลองนึกภาพตามนะคะ  . . "เริ่มต้นวันนี้รวยวันนี้ คุณเลือกความรวยได้ เพียงแค่ตัดสินใจ"  คลิกเลย! แน่นอนค่ะ ไม่ว่าใครที่เห็นแบบนี้ก็อยากคลิกเข้าไปดูกันทั้งนั้น เพราะจะรู้สึกว่าประโยคเหล่านี้มีความดึงดูดให้ตัวเราอยากรู้ ประโยคที่กล่าวมานี้เรียกว่า “Call to Action” หมายถึงคำกระตุ้น หรือปุ่มกระตุ้น ที่ให้เห็นแล้วอยากคลิก ในทางการตลาด คือ ส่วนของข้อความที่ปรากฎอยู่บนโฆษณาเพื่อบอกกลุ่มเป้าหมายที่เห็นโฆษณาว่าต้องทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ทันทีที่ “คลิกปุ่ม” นั่นเองค่ะ  การสร้าง Call to Action มี 2 องค์ประกอบสำคัญหลักๆ นั่นก็คือ Copywriting  : คำเขียนโฆษณา หรือคำอธิบาย ก่อนจะพาผู้ชมให้เกิดการคลิก ที่ปุ่ม Call to action Call to action  : คำกะตุ้น หรือปุ่มกระตุ้น ให้เห็นแล้วอยากคลิก ทั้ง 2 องค์ประกอบ จะต้องสนับสนุนกัน ช่วยพากันทำให้ผู้ชมรู้สึกว่าอ่านแล้วอยากจะคลิก หร
แสดงความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

DNS คืออะไร

-
รูปภาพ
  DNS หรือ Domain Name System มีหน้าที่เปลี่ยนแปลงชื่อ  Domain เป็น IP Address เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงง่ายมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะมีค่าเป็นตัวเลขเช่น  172.217.31.67 อธิบายง่ายๆ ก็คือ ชื่อ Domain นั้นจะเปรียบเสมือนที่อยู่ ส่วน DNS จะมีหน้าที่เป็น GPS เพื่อบอกเส้นทางมาเว็บที่ถูกต้องของคุณค่ะ ถ้าหาก DNS ของคุณไม่ถูกต้อง เว็บไซต์และอีเมลของคุณก็จะไม่สามารถทำงานและใช้งานได้อีกต่อไป DNS มีความสำคัญโดยตรงต่อระบบมากๆ เรียกได้ว่าในปัจจุบันผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทุกคนต่างพึ่งพา DNS ในการแปลง domain name เป็น IP address เพื่อเข้าใช้งานให้ง่ายมากขึ้น ลองคิดดูว่า เวลาที่คุณอยากเข้า Facebook คุณต้องพิมพ์เป็นตัวเลข เช่น  136.217.99.47 จะทำให้การเข้าแพลตฟอร์มแต่ละอย่างจะยากขนาดไหน  สรุปกันง่ายๆ Domain Name ก็คือชื่อเว็บไซต์ของเราที่ตั้งขึ้นมาเพื่อให้ง่ายต่อการจดจำ แล้วใช้งานได้สะดวก ไม่จำเป็นต้องใช้งานเป็น IP เพราะยากต่อการจดจำ แต่ในทางเทคนิค ระบบการทำงานเชื่อมต่อระหว่าง Server ไม่สามารถใช้ชื่อโดเมนในการสื่อสารได้ จึงต้องมี DNS มาทำหน้าที่การแปลงชื่อโดเมนเนมดังกล่าวเป็นหมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address) นั่นเองค่ะ
2 ความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม

สรุป INSIGHT 2021 โพสต์ลง SOCIAL MEDIA เวลาไหนถึงจะเห็นผลมากที่สุด!

-
รูปภาพ
สิ่งที่สำคัญในการขายสินค้าบน Social Media ให้ดี นอกจากการทำคอนเทนต์ให้ฟัง การกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุด การออกแบบโฆษณาต่างๆ ก็จะมีเรื่องของการโพสต์คอนเทนต์ลงนี่แหละค่ะ ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันเลย เพื่อที่จะทำให้คนเห็นโพสต์และมี Engagement กับโพสต์ของเรามากขึ้น  วันนี้เราจึงจะมาเผย insight โพสต์ลง "Social Media" เวลาไหนถึงจะเห็นผลมากที่สุด! ของ 2021 ให้ทุกคนได้ดูกันค่ะ Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีฐานผู้ใช้งานเยอะที่สุดเป็นอันดับ 1  และเหมาะที่จะเจาะกลุ่มตลาดมากที่สุด แต่ด้วยความที่มีผู้ใช้งานอยู่หลากหลาย ทำให้สรุปช่วงเวลาที่ดีในการโพสต์ออกมาได้   Instagram    เป็น Platform ที่มาแรงและมีอัตราคนใช้ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ  จากผลสำรวจปรากฏว่า คนส่วนมากมัก Active บน Instagram ในวันพุธสูงที่สุด รองลงมาก็คือวันจันทร์และวันพฤหัสบดีค่ะ ส่วนใหญ่จะเป็นช่วงเวลาทำงานและหลังเลิกงานไปจนถึงก่อนเข้านอน ในทางกลับกัน จากผลสำรวจพบว่า วันอาทิตย์เป็นวันที่มี Engagement บน Instagram น้อยที่สุด เพราะฉะนั้นถ้าเลี่ยงได้ ก็อาจจะเลี่ยงการโพสต์ในวันอาทิตย์ดูค่ะ   Twitter เรียกได้ว่าแตกต่างจาก
1 ความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม