เช็คพฤติกรรมของคนไทย เรื่องการอุปโภคบริโภคเป็นอย่างไร ? เมื่อเกิด COVID-19 ระลอกที่ 4

COVID-19 ระลอกที่ 4 ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ส่งผลกระทบต่อทุกฝ่าย ทั้งในเชิงธุรกิจ และพฤติกรรมผู้บริโภคด้วย เนื่องจากทุกๆ อย่างได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง แล้วคุณสงสัยหรือไม่ ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภค และความคิดเห็นต่างๆ ของคนในประเทศไทย มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง วันนี้เรามาหาคำตอบกันค่ะ

จากข้อมูลล่าสุด โดยบริษัทวิจัยการตลาด อิปซอสส์ ได้สำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคเมื่อเดือน มิ.ย. จาก 6 ประเทศในภูมิภาค SEA ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไทย ได้มีการเปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจในประเด็น “วิกฤตการณ์ COVID 4 ระลอก กับ การเปลี่ยนแปลงด้านอารมณ์และทัศนคติที่ส่งผลกระทบต่อตลาด เศรษฐกิจ และสังคม พร้อมปัจจัยเพื่อการปรับตัวและวางแนวทางให้กับภาคธุรกิจและภาครัฐ” โดยข้อมูลที่เปิดเผยนั้น มีดังนี้ค่ะ
ท่ามกลางการระบาดระลอก 4 มีคนไทยที่ตอบแบบสำรวจเพียง 20% ที่รู้สึกว่าสภาวะเศรษฐกิจดีขึ้น (จากตัวเลขเดิม 11% ในระลอก 3) แต่ส่วนใหญ่ก็เชื่อว่าสถานการณ์อาจดีขึ้นภายใน 6 เดือนข้างหน้า–
คนไทย มีความกังวลเกี่ยวกับสถานะการเงินของตนเอง สูงกว่าในระดับภูมิภาค โดยมีเพียง 64% ที่มองว่าสถานะการเงินตนเองอยู่ในระดับดีหรือปานกลาง ขณะที่ ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 76%–
พฤติกรรมการใช้จ่ายของคนไทยจึง เลือกจ่ายเงินเฉพาะสินค้าที่มีความจำเป็น
สินค้าที่มีมูลค่าสูงอย่าง รถยนต์ บ้าน ยังเป็นสินค้าที่คนไทยเลือกชะลอการใช้จ่าย ซึ่งสินค้ากลุ่มนี้มีแนวโน้มดังกล่าวตั้งแต่ COVID-19 ระลอก 3

พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป

สินค้ากลุ่มไหนที่ คนไทย ซื้อมากขึ้น

แม้ 80% ของคนไทยที่ตอบแบบสำรวจในครั้งนี้จะระบุว่า ยังคงใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง แต่…
– 3 อันดับแรกที่คนไทยซื้อมากขึ้น คือ วัตถุดิบสำหรับปรุงอาหารที่บ้าน (52%), ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด (41%), ของใช้ส่วนตัว (27%)
– เมื่อถามว่า จะตัดสินใจซื้อสินค้ารุ่นใหม่หรือแบรนด์ใหม่ ๆ ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นประจำหรือไม่ พบว่ามีค่าเฉลี่ยเพียง 32% ดังนั้น ช่วงนี้อาจยังไม่ใช่ช่วงเวลาที่เหมาะสมหากแบรนด์จะเปิดตัวอะไรใหม่ ๆ
– ส่วนสินค้า 3 อันดับแรก ที่คนไทยตอบว่าไม่ซื้อเลย คือ แอลกอฮอล์ (20%), วิดีโอเกมส์ (16%), ของเล่น (14%)

กิจกรรมประเภทไหน คนไทยมั่นใจที่จะทำในช่วงนี้

– การเดินทางไปเยี่ยมครอบครัว ญาติพี่น้อง (41%)
– ท่องเที่ยวในประเทศ (32%)
– ไปร้านอาหาร (28%)
– ใช้บริการขนส่งมวลชน (26%)
– ไปยิม หรือสถานออกกำลังกาย (24%)
– เข้าร่วมกิจกรรมด้านวัฒนธรรม (22%)
– ท่องเที่ยวต่างประเทศ (20%)

ช่วงนี้ คนไทยชอบทำอะไร…?

เมื่อเทียบกับช่วง 6 เดือนแรกของปี 2564 ช่วงนี้ คนไทย นิยมทำกิจกรรมต่าง ๆ ดังนี้
– ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น (63%)
– ใช้เวลาอยู่กับครอบครัว (56%)
– ชอปปิ้งออนไลน์ (49%)
– ดูสตรีมมิ่งคอนเทนต์ (42%)
– ใช้จ่ายแบบ Cashless ผ่านร้านค้า (38%)
– มองหางานอดิเรกใหม่ (37%)
– อ่านหนังสือและนิตยสาร (24%)
– ทำงาน หรือเรียนหนังสือ (18%)
– สังสรรค์กับเพื่อน หรือเพื่อนร่วมงาน (9%)

สภาพจิตใจคนไทย เปราะบาง น่ากังวล มีคนไทยถึง 50% ที่ตอบแบบสำรวจนี้ ระบุว่ารู้สึกแย่หรือเสี่ยงต่อภาวะซึมเศร้า โดยตัวเลขดังกล่าวเป็นสถิติสูงสุดเมื่อเทียบกับประเทศอื่น และมี 39% ที่ระบุว่ารู้สึกโอเค ส่วนอีก 11% รู้สึกมีความสุขมากขึ้น

ขณะที่ ภาพรวมของ SEA พบว่ามี 39% รู้สึกแย่หรือเสี่ยงต่อภาวะซึมเศร้า, 47% รู้สึกโอเค และ 14% รู้สึกมีความสุขมากขึ้น

ที่มา: WYNNSOFT SOLUTION CO,LTD. รับทำเว็บ รับออกแบบ Website จัดทำเว็บไซต์ราคาถูก รับทำเว็บไซต์ จังหวัดขอนแก่น และทั่วประเทศให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า