แนวคิดกลยุทธ์การทำ LEAD GENERATION

-

แนวคิดกลยุทธ์การทำ LEAD GENERATION

สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่เน้นเรื่อง Content Marketing หรือการตลาดแบบ Inbound Marketing สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยในกระบวนการเหล่านี้คือ Lead Generation เป็นกลยุทธ์ที่เพิ่มยอดขายได้อย่างมาก เพราะจะทำให้ กลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสนใจสินค้า หรือบริการของแบรนด์ ซึ่งถือว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสูงที่จะกลายมาเป็นลูกค้าของแบรนด์ได้ค่ะ 


สำหรับ Lead Generation คำว่า Lead ในที่นี้ หมายถึง ‘ว่าที่ลูกค้า’ ในกระบวนการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing ที่เน้นการทำคอนเทนต์เพื่อดึงดูดให้คนทั่วไปสนใจ และกลายมาเป็นลูกค้าในที่สุด เนื่องจากผู้บริโภคในปัจจุบัน อาจไม่ตัดสินใจซื้อสินค้าทันทีเมื่อเห็นข้อมูล จึงต้องใช้เวลาในการทำการตลาดมากขึ้น


Lead Generation จึงหมายถึงการสร้าง Lead หรือว่าที่ลูกค้าของเราให้เพิ่มขึ้น โดยทำให้ลูกค้าสนใจสินค้า และบริการของเราในระดับหนึ่ง และทิ้งข้อมูลเพื่อการติดต่อไว้ ทำให้เรามีลิสต์รายชื่อของว่าที่ลูกค้าในมือ เพื่อที่จะได้ทำการตลาดในขั้นตอนต่อไปสำหรับการเปลี่ยน Lead ให้เป็น Customer หรือลูกค้าของเรานั่นเอง


  • วิธีการทำ Lead Generation

- Landing Page คือ หน้าเพจ หรือเว็บไซต์ที่คนเข้ามาเพราะต้องการอะไรบางอย่าง เช่น อยากอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม หรือข้อเสนอพิเศษต่างๆ โดยมีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลเพื่อรับสิ่งเหล่านั้น
- Call to Action คือ ปุ่มที่นำทาง หรือบอกให้ผู้ใช้ทำอะไรบางอย่าง เช่น คลิกเพื่อรับข่าวสาร คลิกเพื่อทดลองใช้ โดยแลกกับการกรอกข้อมูล เช่น ชื่อ และอีเมล เนื่องจากอีเมลเป็นการติดต่อสื่อสารที่ไม่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวจนเกินไป
- Contact คือ ข้อมูลติดต่อของเรา ไม่ว่าจะเบอร์โทร e-mail facebook กรณีที่ผู้ใช้งานสนใจ และอยากติดต่อเรามาเอง

  • ความสำคัญของ Lead Generation

ทำให้คนทั่วไปเริ่มสนใจสินค้าหรือบริการของเรา กลายเป็นว่าที่ลูกค้า และนำไปสู่การเป็นลูกค้าได้
ได้รับ Contact Information หรือข้อมูลการติดต่อจาก Lead เพื่อที่จะติดต่อเสนอโปรโมชั่นหรือสินค้าต่างๆ ได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ต้องเสียเวลาดึงดูดความสนใจจากคนที่อาจไม่ได้สนใจสินค้าหรือบริการของเราทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น โดยใช้ต้นทุนการโฆษณาที่ไม่สูงมาก สามารถทำผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ก็ได้


การทำ Lead Generation จะช่วยให้มี Lead เพิ่มมากขึ้น จนสามารถรวบรวมเป็นลิสต์รายชื่อ และแบ่งหมวดหมู่ได้ จากนั้นจึงนำไปสู่ขั้นตอนต่อไป คือ การสานสัมพันธ์เพื่อให้ Lead กลายเป็น Customer หรือลูกค้าของเราต่อไปในอนาคตค่ะ


ที่มา: WYNNSOFT SOLUTION CO,LTD. รับทำเว็บ รับออกแบบ Website จัดทำเว็บไซต์ราคาถูก รับทำเว็บไซต์ จังหวัดขอนแก่น และทั่วประเทศให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

วิเคราะห์การตลาด DELIVERY และการพัฒนาการในปัจจุบัน

-
รูปภาพ
ธุรกิจ Food delivery เริ่มจากแพลตฟอร์มที่ทำหน้าที่เป็นเพียง marketplace โดยอาศัยบริการจัดส่งจากบุคคลที่ 3 มาสู่การเพิ่มบริการจัดส่งของตนเอง ธุรกิจ Food delivery ในยุค 2.0 จากการเพิ่มบริการจัดส่งอาหารภายใต้เครือข่ายขนส่งของแพลตฟอร์มเอง และกลายเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญที่ทำให้ธุรกิจ Food delivery ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มสามารถขยายฐานพาร์ทเนอร์ร้านอาหารไปสู่กลุ่มร้านอาหารที่ไม่สามารถให้บริการจัดส่งได้ ซึ่งส่งผลให้ร้านอาหารในแพลตฟอร์มมีทั้งจำนวนและความหลากหลายมากยิ่งขึ้น สามารถดึงดูดให้มีจำนวนผู้เข้าใช้บริการมากขึ้นตามมานั่นเองค่ะ      จนกระทั่งปัจจุบันเข้าสู่ ธุรกิจ Food delivery ในยุค 3.0 แพลตฟอร์มได้ต่อยอดธุรกิจด้วยการเพิ่มการให้บริการในด้านต่าง ๆ มากยิ่งขึ้น ทั้งในห่วงโซ่อุปทานอาหาร (Food supply chain) เช่น การจัดตั้งร้านอาหารที่ให้บริการเฉพาะซื้อกลับบ้านในรูปแบบครัวร่วม (cloud kitchen) การทำแบรนด์ร้านอาหารของตนเอง การให้บริการจัดส่งวัตถุดิบ เป็นต้น และการให้บริการด้านอื่น ๆ เช่น การสั่งซื้อสินค้าจากร้านสะดวกซื้อหรือซูเปอร์มาร์เก็ต การขนส่งสินค้า การเงิน กา...
อ่านเพิ่มเติม

วิกฤตครั้งใหญ่ในรอบปี ราคาอาหารพุ่ง 30%

-
รูปภาพ
ตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของ COVID-19 ราคาอาหารโลกปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากใครสังเกตเวลาไปซื้อของที่ตลาดหรือซูเปอร์มาร์เก็ต ไม่ว่าจะผัก ผลไม้ หรือสินค้าอุปโภคบริโภคอื่น จะรู้เลยว่าราคาสินค้าบางอย่างแพงขึ้น และมีข้อมูลยืนยันจาก องค์การอาหารและการเกษตรแห่งสหประชาชาติ (FAO) ที่ระบุว่า ราคาอาหารทั่วโลกเพิ่มสูงขึ้นสู่ระดับสูงสุดในรอบกว่าทศวรรษ  โดยดัชนีราคาอาหารของ FAO ที่ติดตามมาตลอดทั้งปี (ถึงเดือนก.ค. 2021) ราคาอาหารเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30% เทียบกับเดือน ก.ค.ของปี 2020 ส่วนราคาอาหารเพิ่มขึ้นติดกัน 3 เดือนตั้งแต่เดือน ก.ย.ที่ผ่านมา เฉลี่ยประมาณ 3% ทั้งนี้ ในแต่ละประเทศจะเห็นว่าสินค้าหลักๆ มีราคาแพงขึ้น อย่างในสหรัฐอเมริกาที่ราคาข้าวสาลี และพืชผลทางการค้าอื่นๆ พุ่งขึ้น 5% ในเดือน ต.ค. ขณะที่ FAO ระบุว่า ราคาข้าวบาร์เลย์, ข้าวโพดเลี้ยงสัตว์, น้ำมันปาล์ม ถั่วเหลือง และน้ำมันดอกทานตะวันก็เพิ่มราคาสูงขึ้นเช่นกัน หรืออย่างในไทยราคาผักหลายๆ ชนิดมีราคาแพงขึ้น เช่น ผักชี, หอมแดง ฯลฯ เช่นเดียวกับหลายๆ ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรคล้ายๆ กับไทยก็มีราคาแพงขึ้นเหมือนกัน ทาง...
อ่านเพิ่มเติม

กลยุทธ์การตลาดแบบ INFLUENCERS ยังจำเป็นต่อยุคอนาคตอยู่หรือไม่

-
รูปภาพ
ยุค Social media มีเรื่องแปลกใหม่อยู่เสมอ ตั้งแต่เน็ตไอดอล Youtuber รวมถึง Influencer ที่กลายเป็นอาชีพ Hothit เพราะรายได้ดีไปแล้ว influencers ซึ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วโลก ไม่ใช่แค่ในประเทศไทย อย่างที่คุณ Mudit Swarup, Head of INCA, Gro upM Thailand ที่มาแชร์มุมมองในงานสัมมนา GroupM Focal 2021 เกี่ยวกับอนาคตของ Influencer Marketing และช่วยอัพเดทความเท็จจริงบางอย่างเกี่ยวกับ influencers คุณ Mudit พูดว่า ความน่าสนใจของตลาด influencers เติบโตขึ้นมากตั้งแต่ปี 2015 โดยทั่วโลกเติบโตขึ้นถึง 700% ส่วนประเทศไทยโตขึ้นประมาณ 300% ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ influencers เสมือนเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือใหม่ของธุรกิจในยุคนั้น แต่มันกลับได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนถึงยุคนี้ปี 2021 ที่ความร้อนแรงของการตลาดออนไลน์ที่ใช้ influencers ไม่แผ่วลงสักนิด สำหรับวันนี้เราจะมาพูดในหัวข้อ 'กลยุทธ์การตลาดแบบ Influencers ยังจำเป็นต่อยุคอนาคตอยู่หรือไม่' คุณ Mudit ได้กล่าวว่า influencers จะยังอยู่กับวิถีการตลาดต่อไป และมีบทบาทมากขึ้นไปอีกเรื่อยๆ จนถึง 2022 เพราะดูจากความคิดเห็นจากนักการตลาดส่วนใหญ่...
อ่านเพิ่มเติม