เทคนิคทำการตลาดออนไลน์บน FACEBOOK

 

คุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ สร้างการรับรู้แบรนด์ และโปรโมทสินค้าของตัวเองหรือไม่? หนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากในขณะนี้ คือ Facebook ซึ่งสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคเข้าด้วยกันได้ โดยการปรับปรุงการสื่อสาร และทำให้เกิดความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับแบรนด์สินค้า ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นนักวาดภาพอิสระ ร้านอาหารที่ประสบความสำเร็จ หรือแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักทั่วโลก Facebook ก็ควรเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอันดับต้นๆ ที่ไม่ควรมองข้าม

 

วิธีโปรโมทเพจ

 

การแนะนำเพจให้เป็นที่รู้จัก การเพิ่มจำนวนคนถูกใจ และการใส่ลิงก์เชื่อมไปยังเพจหรือเว็บไซต์อื่นๆ ล้วนมีส่วนสนับสนุนให้เพจเติบโตขึ้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือจำนวนคนกดถูกใจเนื้อหาที่คุณโพสต์บนเพจ ต่อไปนี้จะเป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดบน Facebook ที่จะช่วยให้สินค้าและบริการของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

 

1)  การมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณปรับแต่งโพสต์บน Facebook ให้เหมาะกับความสนใจได้ การสละเวลาเพื่อระบุลักษณะกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณค้นพบพวกเขามากขึ้น

2) สร้างรายละเอียดของลูกค้าโดยกำหนดอายุ เพศ บุคลิกภาพ อาชีพ งานอดิเรก นิสัยการใช้จ่าย สิ่งที่ชอบและไม่ชอบ

3) ค้นหากลุ่มเป้าหมายออนไลน์ เว็บไซต์ใดที่พวกเขาสนใจ พวกเขากำลังอ่านอะไร พวกเขามีแนวโน้มที่จะค้นหาอะไรทางออนไลน์

4) กำหนดเป้าหมายสุดท้ายของกลุ่มเป้าหมาย สิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร และอะไรที่พวกเขาต้องการอยากจะได้มากที่สุด

5) เขียนรายละเอียดเพิ่มเติมของลูกค้าแต่ละรายที่สามารถระบุตัวตนได้ ตั้งชื่อและเรื่องราวเบื้องหลังให้แต่ละคนสั้นๆ 

 

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา

 

กลยุทธ์เนื้อหาบน Facebook คือการร่างโพสต์รายวันที่จะอัปเดตลงในเพจโดยอาจร่างไว้เป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน เนื้อหารวมถึงสิ่งที่คุณต้องการโปรโมทหรือแชร์ เช่น คุณรู้ว่าสัปดาห์หน้าคุณจะเผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ ซึ่งจะเริ่มในวันเสาร์และสิ้นสุดในวันจันทร์ถัดไป คุณก็สามารถร่างและกำหนดวันเวลาโพสต์ได้เลยทันที

 

อย่าลืมดูโปรไฟล์ของลูกค้า เพื่อดูว่าพวกเขาสนใจสิ่งใดเป็นพิเศษ เพื่อให้สอดคล้องกับเนื้อหาที่คุณจะโพสต์ลงเพจ ซึ่งเป้าหมายของคุณอาจจะเป็นการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเพจ เพิ่มการเข้าถึงและการถูกใจเพจ หรือเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ ดังนั้นกลยุทธ์จึงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างโพสต์

 

เทคนิค Motivational Monday คือการวางแผนแชร์ภาพที่สะเทือนอารมณ์ผู้ชมในวันจันทร์ พร้อมกับข้อความโดนใจที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อ่าน การทำเช่นนี้จะทำให้เกิดการแชร์โพสต์ แสดงความคิดเห็นและกดถูกใจจำนวนมาก เมื่อเพจของคุณเป็นที่รู้จักและถูกแชร์ออกไปเป็นประจำ คุณก็จะสามารถวัดความสำเร็จได้โดยใช้ Facebook Insights บริการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณประเมินแง่มุมต่างๆ ของเพจ เช่น การมีส่วนร่วม การถูกใจเพจ และการเข้าถึงโพสต์ ช่วยในการติดตามเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยการค้นหาว่าใครบ้างที่มีส่วนร่วมและเมื่อใด

 

6 เคล็ดลับยอดนิยม

 

Do

 

1) สร้างเนื้อหาที่แชร์ได้

เนื้อหาที่แชร์ได้คือโพสต์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมโดยตรง เมื่อคนอื่นแชร์โพสต์ของคุณ โพสต์นั้นจะปรากฏบนไทม์ไลน์และฟีดข่าวของเพื่อน ดังนั้นการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้จึงมีความสำคัญต่อการเปิดเผยเพจและการได้รับไลค์ใหม่ๆ 

 

2) วัดและปรับ

เมื่อมีคนกดไลค์เพจของคุณ 30 คน คุณจะสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของเพจได้ ซึ่งจะบอกว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร เครื่องมือไลค์เพจ การเข้าถึงโพสต์ และการมีส่วนร่วมเป็นเพียงบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามโพสต์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดของคุณ

 

3) พร้อมใช้งาน

ผู้คนชื่นชอบการมีตัวตนที่แท้จริงทางออนไลน์ ดังนั้นควรพูดคุยและแชร์สิ่งที่คุณสนใจอย่างแท้จริง โดยทำออกมาอย่างมีคุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ ตอบสนองทั้งผลตอบรับที่ดีและไม่ดี ทดลองกับประเภทและเวลาที่โพสต์ คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรดิจิทัลเพียงเล็กน้อย

 

Don’t

 

1) ลืมพิธีการ

ผู้คนบน Facebook มักจะใช้พื้นที่เพื่อพบปะเพื่อนฝูง ดังนั้นหากคุณต้องการความสนใจจากพวกเขา คุณต้องพูดคุยกับพวกเขาราวกับว่าคุณเป็นแค่เพื่อนอีกคนหนึ่ง แทนที่จะทำตัวเหมือนนักการตลาด นี่ไม่ใช่การบอกว่าคุณไม่ควรจะเป็นมืออาชีพ แต่ให้สนุกกับสถานะของคุณบ้าง

 

2) อ้างอิง

อย่าให้เครดิตตัวเองในเนื้อหาที่ไม่ใช่ของคุณ คุณสามารถแชร์ภาพที่คิดว่าผู้ชมอยากเห็นบนเพจของคุณได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ถ่ายเองก็ตาม แต่คุณควรให้เครดิตแหล่งที่มาด้วยทุกครั้ง การเพิ่มลิงก์ไปยังแหล่งที่มาดั้งเดิมจะสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ

 

3) อย่าสร้างความรำคาญ

Facebook ชื่นชอบเพจที่มีการเคลื่อนไหวและใช้งานอยู่ตลอดเวลา แต่หากคุณโพสต์บ่อยจนเกินไป คนอื่นก็อาจจะกด Unlike เพจของคุณได้ ทางที่ดีคุณควรโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอและเป็นประจำเพื่อตอบโต้ แต่อย่าหักโหมจนเกินไป ถามตัวเองว่าผู้ชมจะแบ่งปันสิ่งนี้ไหม พวกเขาจะสนใจไหม พวกเขาต้องการเห็นสิ่งนี้ในฟีดข่าวหรือไม่ ถ้าคำตอบคือใช่ก็ลุยได้เต็มที่

 

เทคนิคทางการตลาดที่กล่าวมานั้นคุณสามารถทำได้ฟรี โดยไม่จำเป็นต้องเสียเงินซื้อโฆษณาจาก Facebook เพียงวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย ใส่ใจรายละเอียดกลุ่มเป้าหมาย และขยันสร้างคอนเทนต์ที่เป็นที่ต้องการ เพียงเท่านี้เพจของคุณก็จะเป็นที่รู้จักอย่างมีคุณภาพ

ที่มา: WYNNSOFT SOLUTION CO,LTD. รับทำเว็บ รับออกแบบ Website จัดทำเว็บไซต์ราคาถูก รับทำเว็บไซต์ จังหวัดขอนแก่น และทั่วประเทศให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า